プライバシーポリシー

本サービスへのアクセス、登録、購読、または利用時に、以下の種類の情報が収集される場合があります。

1. お客様から直接提供される情報：アカウント登録、購読、フォーム送信、サポートへのお問い合わせ、キャンペーン参加時の氏名、メールアドレス、電話番号、組織名、国/地域、および請求に関する詳細情報など。
2. 自動的に収集される情報：IPアドレス、デバイス識別子、ブラウザの種類、タイムスタンプ、閲覧ページ、クリック履歴、セッション滞在時間、およびクッキー（Cookie）や類似技術を通じて収集されるテレメトリデータなど。モバイル App 利用時には、端末モデル、OS バージョン、一意の端末識別子（IDFA、AAID/OAID など）、App のクラッシュログや診断情報を収集する場合があります。
3. 第三者または公開情報源からの情報：業界データプロバイダーや、当社の研究サービス向上を支援するパートナー企業から提供される情報など。

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• アカウント管理、購読管理、カスタマーサポートを含むサービスの提供、運営、維持。
• 本人確認、登録手続きおよび支払い処理。
• 利用状況の分析、パフォーマンス改善、ユーザー体験の最適化、および製品の機能強化。
• サービスに関する通知（メンテナンス、レポート更新、購読内容の変更）、市場インサイト、研究サマリー、および（同意を得た場合）プロモーション情報の送付。
• 法的義務の遵守、詐欺や不正行為の防止、および本サービスのセキュリティ保護。
• 適切な匿名化または仮名化を施した上での、合法的な研究、分析、統計の実施。

当社はお客様のデータを保護し、個人情報を第三者に販売することはありません。情報は以下の場合にのみ開示されることがあります。

• サービス提供のために必要な業務委託先（決済、メール配信、クラウドストレージ、分析ツール等）が、委託業務の範囲内で利用する場合。
• 当社の App では、第三者プラグインまたは SDK（Google ログイン、Apple ログイン、Expo サービス等）を利用する場合があります。これらの提供事業者は、本人確認、性能監視、統計分析のために、端末識別子（IDFA、AAID/OAID など）やシステムログを収集することがあります。
• 法令、規制、または政府機関・規制当局の要請に基づく場合。
• 合併、買収、資産譲渡、または破産手続きにおいて、承継先が本ポリシーを遵守することを条件に資産として移転される場合。
• 特定の第三者との共有について、お客様から明示的な同意を得た場合。

お客様の明示的な同意がない限り、第三者の広告主にお客様の情報を直接提供することはありません。

有料サービスを購読する場合、請求情報（カード番号、請求先住所、請求書情報等）を収集します。カード番号の全桁が当社のサーバーに保存されることはなく、認証済みの決済サービスプロバイダーによって処理されます。これらのデータは、契約の履行または正当な利益に基づき、適切なセキュリティ管理の下で処理されます。

当社およびパートナーは、Cookie、ピクセルタグ、ウェブビーコン、またはデバイスフィンガープリンティングを使用して自動データを収集する場合があります。これらの技術は以下の目的で使用されます。

• ログイン状態やユーザー設定の保持による利便性の向上。
• トラフィックソース、ページ閲覧履歴、デバイスタイプの分析による製品改善。
• お客様の同意に基づいた、パーソナライズされたコンテンツまたは広告の表示（該当する場合）。

ブラウザまたはデバイスの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

お客様の居住国の法律に基づき、以下の権利を有する場合があります。

• 保有個人データへのアクセスまたは写しの取得請求。
• 情報の訂正、削除、または利用停止のリクエスト。
• 同意の撤回（撤回前の処理の適法性には影響しません）。
• データポータビリティの権利（該当する場合）。
• マーケティング目的の通信の受け取り停止（オプトアウト）。

これらの権利を行使する場合は、アカウント設定内の申請窓口からリクエストを送信してください。アカウント削除と個人情報削除をご希望の場合は、App 内「マイ」->「一般設定」->「アカウント削除」から申請するか、service@ionafa.com までメールでご連絡ください。

当社は、本ポリシーに記載された目的の達成または法的義務の履行に必要な期間、情報を保持します。その後、データは削除、匿名化、または集約されます。当社は不正アクセスや紛失を防ぐために適切な技術的・組織的安全管理措置を講じていますが、インターネット上の伝送や電子保管において完全な安全性を保証することはできません。

当社はグローバルに運営されており、クラウドや第三者のインフラを利用しているため、お客様の情報が居住国以外の国へ転送される場合があります。当社は、標準契約条項（SCC）の採用など、適切なデータ保護レベルを確保するための措置を講じています。

当社のサービスは成人（18歳以上、または居住国の法定成人年齢）を対象としています。未成年の方は個人情報を送信しないでください。未成年者からデータを収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重大な変更がある場合は本サイト上で通知し、施行日を更新します。変更後も本サービスの利用を継続された場合、お客様は更新されたポリシーに同意したものとみなされます。